Frédéric Wacker
+41 (0)79 237 59 77 / info@fredericwacker.ch
Les défis sont les tremplins de la réussite.
Bio
Vendeur spécialisé en horeca
Vendeur experimenté du secteur horeca avec compétences en vente, service client et connaissance approfondie des produits horeca.
Excellente communication, proactivité et autonomie. Passionné par le secteur et prêt à contribuer au succès de votre entreprise en apportant mon expertise en vente.
Expériences
Midor AG, Minotel SA, Swiss Gastro Solutions SA.
Au cours de ma carrière, j'ai occupé diverses responsabilités dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et des solutions gastro, en travaillant avec les sociétésMidor, Minotel et Gastro Solutions. J’y ai développé des compétences en gestion commerciale, en développement stratégique et en relation client, en proposant des solutions adaptées pour améliorer la satisfaction, la fidélisation et la performance des établissements. Ces expériences m'ont permis d'acquérir une connaissance approfondie du marché et une expertise solide dans ces secteurs.
Nestlé SA.
Anciennement Chef de Vente Régional chez Nestlé SA, j'ai été responsable du développement et de la gestion des activités commerciales dans ma région. Mon rôle consistait à coordonner les équipes, analyser les marchés locaux, et mettre en œuvre des stratégies pour renforcer la présence des produits de l'entreprise. Ces expériences m'ont permis de développer des compétences solides en gestion commerciale, en pilotage d'équipes et en analyse de marché.
Innover pour rester compétitif
Innovation et adaptation sont essentilles pour rester compétitif.
Surmonter la pénurie de personnel
la pénurie de personnel pose un défi majeur.
La digitalisation au service de l'hôtellerie-restauration
La digitalisation améliore l'efficacité et l'expérience client.
Membre du comité exécutif du HC Ajoie :
En tant que membre exécutif du HC Ajoie, moi et mes collègues sommes confrontés à plusieurs défis dans la gestion de notre club bien-aimé. Notre rôle en tant que membres exécutifs est d'une importance capitale pour assurer le bon fonctionnement et la pérennité de notre équipe.
Tout d'abord, l'un des défis majeurs auxquels nous sommes confrontés est de parvenir à un équilibre entre les intérêts sportifs et financiers du club. Nous sommes pleinement conscients de l'importance d'attirer des sponsors et des investisseurs tout en préservant l'identité et les valeurs du HC Ajoie. Cela demande une solide stratégie de développement et des compétences en négociation pour établir des partenariats bénéfiques.
Un autre défi essentiel auquel nous faisons face en tant que membres exécutifs est la gestion efficace de notre équipe et de notre personnel. Il est de notre responsabilité de nous assurer que nos entraîneurs, notre staff de formation et notre logistique sont correctement structurés, de manière à ce que notre équipe puisse se concentrer sur sa performance sur la glace. Nous veillons également à créer un environnement de travail positif pour nos joueurs et notre personnel, favorisant leur développement et leur bien-être.
En tant que membres exécutifs, nous sommes également chargés de la gestion des ressources financières du club. Cela implique d'établir des budgets, de suivre les dépenses et de prendre des décisions en matière d'investissements financiers. Nous sommes conscients que gérer nos finances de manière efficace est essentiel pour assurer la viabilité et la croissance à long terme du HC Ajoie.
Enfin, nous considérons aussi que nous sommes des représentants-clés pour notre club, non seulement au niveau local, mais aussi régional. Nous nous engageons à promouvoir l'image du HC Ajoie et à établir des liens solides avec nos fans, nos partenaires commerciaux et les autorités locales. Nous apprécions l'importance de la diplomatie, de la communication efficace et d'être activement présents au sein de notre communauté.
En conclusion, en tant que membres exécutifs du HC Ajoie, nous sommes conscients des défis auxquels nous sommes confrontés. Cependant, nous sommes déterminés à faire preuve de compétence, de résilience et de passion pour contribuer au succès de notre équipe et à la réalisation de nos objectifs communs..
Compétences
Sens aigu des relations clients
Empathie, écoute active, compréhension, fidélisation, gestion conflits, disponibilité, confiance, diplomatie, patience, réactivté, peersonnalisation, satisfaction, suivi, confiance, sensibilité.
Compétences en gestion d'équipe
Leadership, motivation, organisation, délégation, communication, écoute, résilience, résolution, conflits, planification, mentorat, autonomie, esprit d'équipe, feed-back, gestion performance, adaptabilité.
Communication
Excellente écoute, clarté, adaptation, persuasion, écriture, présentation, empathie, assertivité, diplomatie, argumentation, négociation, synthèse, transmission, feedbck, ouverture.
Frédéric Wacker
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